Segundo LEONARDO FERNANDES MUNDIM, a Graphix se empenha para que o cliente tenha o que precisa o mais rápido possível |
Segundo Leonardo, a vinda para Goiânia foi motivada pelo mercado e pela vontade de Alexandre Aguiar de estar junto dos pais, que moram aqui. “A demanda do mercado goiano é boa. O que temos visto são empresas que começam sem preparo para estar no setor, às vezes fazem besteira e acabam 'estragando' um pouco o segmento com equipamentos ruins, não atendendo bem os clientes”, critica. “Mas o setor é bom e existem empresas boas neste mercado”, contrapõe.
Embora a Graphix tenha conquistado o prêmio na categoria Data Show, a empresa trabalha no ramo de locação de equipamentos como um todo. Contando com uma equipe altamente capacitada, a empresa atua na área de informática audio-visual e tecnologia. “Procuramos trabalhar no leque mais aberto possível: filmagens, locação de computadores, notebooks, Tv de Led, LCD, votação interativa, sistemas de tradução simultânea. Em toda essa área tecnológica, procuramos atender o cliente da melhor maneira possível”, informa Leonardo.
LEQUE DE OPÇÕES
Uma das novidades apresentadas pela Graphix é a locação de Ipads, inclusive com suporte fixo, caso o cliente queira deixar em um local e não precisar de outra pessoa para cuidar do aparelho na hora das apresentações. A empresa também tem trabalhando com a locação de aparelhos Nextel, tanto para eventos, quanto para viagens internacionais. Esta qualidade e múltiplas soluções garantiram à Graphix uma carteira superior a dois mil clientes em Goiás e no Triângulo Mineiro.
“Focamos para que o cliente tenha a solução mais rápida possível. Procuramos atender com agilidade e com equipamentos sempre novos. Essa renovação de nossos equipamentos mantém nossa qualidade”, destaca o empresário. Para ele, o grande diferencial da empresa é justamente o atendimento. “Além de inovações tecnológicas, primamos pelo atendimento, não só interno, quando atendemos o cliente, mas principalmente durante o evento para que saia bem feito, sem nenhum contratempo. Nosso intuito, na verdade, é que a empresa passe despercebida. Se isso acontece quer dizer que não houve nenhum problema”, teoriza.
Assim, cada detalhe é preparado e avaliado com atenção extrema, assegurando o suporte necessário para que o evento ocorra sem problemas. “Com a premiação, sentimos que estamos fazendo o trabalho certo. O esforço é grande. A concorrência às vezes é até desleal, mas sentimos que estamos no caminho correto”, analisa Leonardo.
Prêmio Mais Influentes no Turismo e Eventos em Goiás 2012.
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